企業(yè)要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先需要進(jìn)行網(wǎng)站制作。網(wǎng)站由許多網(wǎng)頁(yè)組成，這些頁(yè)面的設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站是否受到用戶的歡迎。要判斷主頁(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量，我們應(yīng)該綜合考慮很多方面。我們不僅要看它的設(shè)計(jì)是否生動(dòng)美觀，還要看網(wǎng)站度地考慮用戶。
網(wǎng)站建設(shè)的五大核心原則：
1.以產(chǎn)品為核心原則。
網(wǎng)站制作重要的目的和功能是展示產(chǎn)品?？蛻粼L問(wèn)網(wǎng)站的主要目的是深入了解產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)站的價(jià)值在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品描述、圖片甚至多媒體信息。即使是一個(gè)功能簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，也至少相當(dāng)于一個(gè)可以隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳材料。過(guò)時(shí)的產(chǎn)品信息或不完善的產(chǎn)品信息不僅不能促進(jìn)銷售，還會(huì)影響客戶的信心?？蛻粼L問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，關(guān)心的不是個(gè)人信息，而是能提供什么樣的產(chǎn)品。產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是什么。因此，以產(chǎn)品為核心是網(wǎng)站成功的首要前提。
產(chǎn)品信息一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品認(rèn)證和產(chǎn)品圖片。其次，應(yīng)盡可能詳細(xì)地描述產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品用途和產(chǎn)品特點(diǎn)。
2.以快速訪問(wèn)安全為原則。
隨著英特網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，用戶有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)在網(wǎng)上瀏覽和購(gòu)物，而耐心也越來(lái)越小，所以對(duì)網(wǎng)站反應(yīng)的等待時(shí)間非常有限。如果網(wǎng)站在很短的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有提供有用的信息，消費(fèi)者會(huì)毫不猶豫地選擇另一個(gè)網(wǎng)站。因此，深圳網(wǎng)站制作專業(yè)公司萬(wàn)狼科技建議：企業(yè)主頁(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，用戶可以快速查看內(nèi)容，不要等太久。
足夠的帶寬是其他人快速訪問(wèn)的保證。許多單位的管理人員喜歡把服務(wù)器放在自己的單位，認(rèn)為這樣做是安全的。事實(shí)上，這樣做的直接后果是帶寬問(wèn)題。因?yàn)閹捙c租金成正比，如果你想租一個(gè)1MB以上的DDN，一般單位負(fù)擔(dān)不起，所以很多單位只租64KBDDN，128KB不多。這個(gè)速度對(duì)于只有幾十頁(yè)的小網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是可以處理的，但是對(duì)于幾百頁(yè)以上的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，每天有5000多次訪問(wèn)，這個(gè)速度非常低。同時(shí)，一天24小時(shí)、一年365天能連續(xù)工作的穩(wěn)定服務(wù)器也非常重要。網(wǎng)站管理員頭疼的是服務(wù)器死機(jī)、病毒攻擊等問(wèn)題。如果訪問(wèn)者經(jīng)常遇到本網(wǎng)站正在維護(hù)等情況，會(huì)打擊訪問(wèn)者的積極性，嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象，其后果是降低網(wǎng)站的回訪率。
3.以信息更新及時(shí)性為原則。
網(wǎng)站信息必須經(jīng)常更新。在網(wǎng)站建設(shè)初期，很多企業(yè)不知道深圳哪個(gè)網(wǎng)站比較好，所以衡量標(biāo)準(zhǔn)就是主頁(yè)是否漂亮。然而，隨著網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到，這種觀點(diǎn)是極其片面的。如果主頁(yè)設(shè)計(jì)得好，肯定會(huì)吸引人們的注意，但只能吸引一兩次。如果你想長(zhǎng)期吸引訪問(wèn)者，你會(huì)依靠?jī)?nèi)容的不斷更新。
在線虛擬操作的大優(yōu)勢(shì)是，企業(yè)可以使用導(dǎo)航向客戶提供新和及時(shí)的信息。它比傳統(tǒng)的方式要快得多。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)格調(diào)整、優(yōu)惠安排或營(yíng)銷策略的實(shí)施等信息變化可以在決策時(shí)實(shí)時(shí)反映在網(wǎng)頁(yè)上。
網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的頻繁更新帶來(lái)了網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)問(wèn)題。尤其是內(nèi)容復(fù)雜的網(wǎng)頁(yè)，內(nèi)容更新需要專業(yè)設(shè)計(jì)。誰(shuí)負(fù)責(zé)更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容?網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更新多久?更新方法是什么?網(wǎng)站必須考慮這些實(shí)際問(wèn)題。
常用的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更新方法有三種：
(1)每天或每周手動(dòng)更新內(nèi)容。
(2)設(shè)置新消息欄，使用更新軟件自動(dòng)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的變化，并在新消息欄自動(dòng)發(fā)布更新內(nèi)容。
(3)采用正式更新，一些網(wǎng)站以表達(dá)的形式更新內(nèi)容。即使是相同的內(nèi)容，它所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容和排列順序也會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化。無(wú)論訪問(wèn)者何時(shí)進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)，都會(huì)有一種新鮮感。這種更新方法也有效地更新那些對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容和時(shí)間變化不敏感的網(wǎng)頁(yè)。
每次更新的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容應(yīng)盡量在主頁(yè)上提示給訪問(wèn)者。因?yàn)榫W(wǎng)站內(nèi)容的結(jié)構(gòu)一般是樹(shù)形結(jié)構(gòu)，所有的文章都包含在各個(gè)部分或欄目中。雖然你可以經(jīng)常更新網(wǎng)頁(yè)，但每次更新的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容都被放入各個(gè)部分和欄目。訪問(wèn)者不知道你更新了什么。如果你讓用戶每次都去版塊或欄目，會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。因此，在這種情況下，必須在主頁(yè)上顯示新更新的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，以便訪問(wèn)者瀏覽。
4.以提高檢索能力為原則。
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，如何合理地組織他們想要發(fā)布的信息內(nèi)容，以便訪問(wèn)者能夠快速、準(zhǔn)確地找到他們想要找到的信息，這是網(wǎng)站內(nèi)容組織成功的關(guān)鍵。如果網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不能方便客戶?？焖僬业剿璧男畔?，無(wú)論設(shè)計(jì)有多好，都不能吸引長(zhǎng)期客戶。即使他被網(wǎng)站的主頁(yè)所吸引，未來(lái)也會(huì)中斷訪問(wèn)。為了實(shí)現(xiàn)上述設(shè)計(jì)目標(biāo)，一些網(wǎng)站在網(wǎng)頁(yè)上設(shè)計(jì)了信息索引和目錄索引。用戶可以快速找到他們感興趣的部分信息。
因此，為了實(shí)用網(wǎng)站內(nèi)容，一定規(guī)模的網(wǎng)站必須提供搜索功能，以方便用戶查找本網(wǎng)站的信息。為了為訪問(wèn)者創(chuàng)造方便的條件，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)常將網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)成樹(shù)形結(jié)構(gòu)，方便垂直查詢。訪問(wèn)者可以從主頁(yè)深入到所有樹(shù)權(quán)和樹(shù)梢的信息內(nèi)容。此外，還可以設(shè)計(jì)一個(gè)搜索系統(tǒng)，讓訪問(wèn)者輕松找到相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)站的搜索系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)計(jì)得相當(dāng)全面，允許訪問(wèn)者從任何頁(yè)面進(jìn)入。同時(shí)，網(wǎng)站的任何頁(yè)面都要設(shè)計(jì)一個(gè)返回主頁(yè)的鏈接，方便訪問(wèn)者返回樹(shù)干。
5.以網(wǎng)站信息交互能力強(qiáng)為原則。
如果一個(gè)網(wǎng)站只能提供瀏覽器瀏覽，而不能引導(dǎo)瀏覽器參與網(wǎng)站內(nèi)容的一部分建設(shè)，那么它的吸引力是有限的。只有當(dāng)瀏覽器能夠輕松地與信息發(fā)布者交流信息時(shí)，網(wǎng)站的魅力才能得到充分體現(xiàn)。虛擬論壇的設(shè)計(jì)在產(chǎn)品用戶之間。產(chǎn)品用戶和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理之間各種討論。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員也可以收集市場(chǎng)信息，制定有效的營(yíng)銷計(jì)劃。網(wǎng)站消費(fèi)者的反饋信息直接在網(wǎng)上公布，可以吸引消費(fèi)者回訪網(wǎng)站，形成與客戶的固定關(guān)系。
當(dāng)客戶在網(wǎng)上找到感興趣的產(chǎn)品時(shí)，如何及時(shí)查詢和反饋產(chǎn)品?這不僅可以通過(guò)電子郵件來(lái)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站應(yīng)提供相應(yīng)的信息反饋模塊，使客戶能夠方便快捷地查詢或反饋某個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)銷售人員應(yīng)能夠及時(shí)查看客戶的反饋信息并及時(shí)回復(fù)：各業(yè)務(wù)部門或銷售人員應(yīng)能夠方便地管理客戶的信息和反饋信息。通過(guò)網(wǎng)站，我們可以為客戶提供各種在線服務(wù)和幫助信息，如常見(jiàn)問(wèn)題答案(FAQ)。詳細(xì)的聯(lián)系信息。在線填寫尋求幫助的表格。通過(guò)聊天實(shí)時(shí)回答客戶的咨詢。同時(shí)，利用網(wǎng)站也可以實(shí)現(xiàn)改善客戶關(guān)系的目的，如通過(guò)發(fā)布各種免費(fèi)電子郵件列表、提供獎(jiǎng)品猜測(cè)等方式吸引用戶參與。通過(guò)網(wǎng)站上的在線調(diào)查表，可以獲得產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等用戶、品牌形象調(diào)查等，是獲取一手市場(chǎng)信息的有效調(diào)查工具。
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