在與企業(yè)官網的定制設計交流時，客戶經常會問我們自己的網站有什么問題。
從表現形式上看，每個網站的問題可能不一樣，但本質上根源是相似的，也就是說都有共同的缺陷特征。從現象來看，這種情況通常被認為是企業(yè)網站運營，的不當策略，如網站推廣不力、信息更新不及時等。但從更深層次來說，則是由于對企業(yè)網站的功能、企業(yè)網站的本質以及企業(yè)網站與網絡營銷的關系等基本問題缺乏深入了解。
從宏觀層面分析，大型企業(yè)網站存在大量問題的原因可以歸納為以下三個方面：
首先，我們對企業(yè)網站的性質了解不夠。根據新的競爭力，從本質上來說，企業(yè)網站是一個綜合的網絡營銷工具，所以我們在企業(yè)網站的建設中必須首先理解這個基本思想，企業(yè)網站的規(guī)劃和設計應該圍繞這個本質問題進行。如果網站建設與網絡營銷策略的需求沒有有機聯系，這樣的網站很難發(fā)揮其網絡營銷價值。
二是網站建設整體意識薄弱。根據新的競爭力，網絡營銷是一個公司層面的戰(zhàn)略，這意味著與網絡營銷相關的每一項工作都要從公司營銷戰(zhàn)略的高度來考慮，要有大局感。比如作為網絡營銷的基本功能之一，網站推廣本身也是一個系統(tǒng)工程，它不僅取決于采用的網站推廣手段，還取決于影響網站推廣的各種內外部因素，其中網站建設對網站推廣的影響尤為直接，這在很大程度上決定了可以采用哪些網站推廣方式，以及這些方式可能產生的效果。
第三，需要重視大企業(yè)的網絡營銷價值和策略。正如《為什么要研究大企業(yè)的網絡營銷》一文中所分析的那樣，網絡營銷通常被認為是一種適合中小企業(yè)的策略。在這種思想的影響下，很多大型企業(yè)本身并不重視網絡營銷，甚至基本的網站推廣也很少進行。因此，多年來發(fā)布的網站訪問量仍然幾乎可以忽略不計。因此，大型企業(yè)網絡營銷的價值和策略需要引起重視。目前，國內企業(yè)網絡營銷的實際情況是中小企業(yè)更加活躍，而大企業(yè)普遍落后，尤其是與國外大企業(yè)相比，在網站功能和綜合網絡影響力策略上存在較大差距。
從企業(yè)網站建設的微觀層面，可以進一步深入分析大型企業(yè)網站存在的問題和影響，如網站功能規(guī)劃和網絡營銷策略的適應性、網站內容策略的主要問題等。
從企業(yè)網站建設的實際過程來看，無論是對企業(yè)網站本質的理解問題，還是具體操作過程中的細節(jié)問題，最終都要落實到如何規(guī)范網絡營銷導向的企業(yè)網站建設上。對企業(yè)網站的深入分析進一步表明，迫切需要建立和實施具有普遍指導意義的企業(yè)網站建設指南，以提高企業(yè)網站的專業(yè)水平。
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